Lic. en Psicología Noemí Palmesano

 

¿Cómo nos comunicamos con los demás?

Los humanos somos seres sociales; seguramente, somos la especie más social. En consecuencia, las habilidades de comunicación son un aspecto esencial para facilitar la convivencia y las relaciones interpersonales; un aspecto crucial para nuestra calidad de vida.

Una habilidad social importante es  “la asertividad” que engloba muchas habilidades sociales diferentes. Aquí vamos a intentar situarla muy cerca de la autoestima, como una habilidad que está estrechamente ligada al respeto y aprecio por uno mismo y, por ende, a los demás.

Además tenemos otras habilidades sociales como iniciar y mantener una conversación, hacer un cumplido, pedir ayuda o pedir un favor, disculparse, decir no, admitir ignorancia en algún tema, expresar emociones positivas-negativas, expresar una opinión contraria, responder adecuadamente a una acusación o un comentario agresivo, responder a bromas, mostrar agradecimiento, pedir perdón, escuchar, mostrar empatía, hablar en público, entre otras. 

Estas habilidades sociales, se verán diferentes según el estilo  de comunicación de cada persona: asertivo, sumiso o  agresivo. 

Todos somos a veces asertivos, a veces sumisos y a veces agresivos. 

¿Cuáles son las características de cada estilo de comunicación?